Tüm siparişler İstanbul merkezli depomuzdan gönderilmektedir. Siparişiniz onaylandıktan sonra hazırlık süreci başlar ve genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Drop dönemlerinde bu süre yoğunluğa bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Türkiye geneli tüm siparişlerde Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız. Kargo ücreti sepette hesaplanır. Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Takip numarası, siparişiniz kargoya verildikten sonra e-mail adresinize iletilecektir.
KRISOUL olarak dünya geneline gönderim sağlamaktayız. Uluslararası gönderimlerde DHL Express kullanılmaktadır. Teslimat süresi bölgeye göre 2-7 iş günü arasında değişmektedir. Gümrük ve vergi ücretleri alıcı sorumluluğundadır.
Kargo firması kaynaklı hasar veya kayıplardan KRISOUL sorumlu tutulamaz, ancak süreci yönetmek adına her zaman yanınızdayız. Hasarlı gelen paketleri teslim almadan önce tutanak tutturmanızı önemle rica ederiz.